特定商取引法に基づく表記
株式会社ジドウカ
佐藤 優志
〒102-0093 東京都千代田区平河町1丁目6−15 USビル8F
03-6822-5596
※現在、お問い合わせは【メール(チャット)対応のみ】でございます。
robosta.cs@jidouka.jp
システム開発費用:口座振り込み(手数料お客様負担)
運用費用:オンライン決済(クレジットカード払い)
表示価格は税別
ロボットの開発から3か月以内 ※開発内容によっては納期が3か月以上先になる場合があります。
システム開発費用のお振込みを確認後、ロボット開発を行います。ロボットの開発からテスト運用終了まで、最長3か月間を予定しています。テスト運用終了後、本運用開始となります。※自動化させる業務内容によっては、テスト運用終了時期が延期する場合があります。
ロボスタントの最低利用期間は、テスト運用終了後から【3ヶ月間】となります。4ヶ月目以降、任意で解約することが可能です。本サービスは、運用契約があることを前提にしており、運用期間開始から3ヶ月以内に解約される場合は、違約金として運用費用3ヶ月分をご請求させていただきます。※4ヶ月目以降のご解約の場合は、違約金の発生はございません。
初期費用お振込み時の振込手数料
ご解約希望の場合は、解約されたい月の【前月10日まで】にメールにてご解約希望と記載いただき、解約理由につきましても併せてお知らせください。※前月11日を過ぎた場合のご解約連絡については、最短翌々月からの解約となりますのであらかじめご了承ください。
初期費用お振込みおよびご契約締結後のキャンセルは可能ですがお客様都合の場合は返金対応は行っておりません。運用費用の返金:前払い制のため、返金は行っておりません。
テスト運用期間終了までは、調整のため不具合が発生する場合がございますので、その場合は追加料金なしで不具合についての対応も行います。本運用開始後については、商品の性質上、業務遂行率:3か月に1回程度(98.3%)のエラーを許容いただき仮に、エラー回数が上回り、業務遂行率が低下した場合はお客様側から不服申し立て可能となります。その場合は、補償の検討をさせていただきますのでカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
特定商取引法上の商品に該当するものはございません。ロボットアシスタントサービス「ロボスタント」はすべてオンラインで提供致します。
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